Kullanım Şartları

1. Genel Hükümler

Bu kullanım şartları, Game Store web sitesini kullanırken uymanız gereken kuralları belirler. Web sitemizi kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Hizmet Tanımı

Game Store olarak aşağıdaki hizmetleri sunmaktayız:

• Oyun konsolu satışı
• Gaming cafe hizmetleri
• E-spor eğitimleri
• Turnuva organizasyonları
• Gaming aksesuarları satışı

3. Kullanıcı Yükümlülükleri

3.1 Genel Kurallar

Web sitemizi kullanırken aşağıdaki kurallara uymanız gerekmektedir:

• Yasalara uygun davranmak
• Başkalarının haklarına saygı göstermek
• Zararlı içerik paylaşmamak
• Spam veya istenmeyen mesaj göndermemek
• Sistem güvenliğini tehdit edici davranışlarda bulunmamak

3.2 Yasaklı Faaliyetler

Aşağıdaki faaliyetler kesinlikle yasaktır:

• Telif hakkı ihlali
• Sahte bilgi verme
• Başkalarını rahatsız etme
• Zararlı yazılım yayma
• Yetkisiz erişim sağlama

4. Sipariş ve Ödeme

4.1 Sipariş Süreci

Siparişleriniz aşağıdaki süreçte işlenir:

• Sipariş onayı
• Ödeme kontrolü
• Hazırlık süreci
• Kargo işlemleri
• Teslimat

4.2 Ödeme Koşulları

Ödeme koşulları aşağıdaki gibidir:

• Kredi kartı ile ödeme
• Havale ile ödeme
• Kapıda ödeme
• Taksitli ödeme seçenekleri

5. İade ve Değişim

5.1 İade Koşulları

Ürün iadeleri aşağıdaki koşullarda kabul edilir:

• Ürün orijinal ambalajında
• Kullanılmamış durumda
• 30 gün içinde
• Fatura ile birlikte

5.2 Değişim Koşulları

Ürün değişimleri aşağıdaki durumlarda yapılır:

• Üretim hatası
• Hasarlı teslimat
• Yanlış ürün gönderimi

6. Garanti

Tüm ürünlerimizde aşağıdaki garanti koşulları geçerlidir:

• 2 yıl resmi garanti
• Teknik destek hizmeti
• Ücretsiz onarım
• Garanti belgesi

7. Sorumluluk Sınırları

Game Store'un sorumluluğu aşağıdaki durumlarla sınırlıdır:

• Ürün kalitesi
• Teslimat süresi
• Garanti koşulları
• Müşteri hizmetleri

8. Fikri Mülkiyet

Web sitemizdeki tüm içerikler Game Store'a aittir:

• Logo ve marka
• Yazılı içerikler
• Görsel materyaller
• Yazılım kodları

9. Hizmet Değişiklikleri

Game Store, hizmetlerini önceden bildirimde bulunarak değiştirme hakkına sahiptir:

• Fiyat değişiklikleri
• Hizmet kapsamı değişiklikleri
• Çalışma saatleri değişiklikleri
• Politika güncellemeleri

10. Uyuşmazlık Çözümü

Herhangi bir uyuşmazlık durumunda aşağıdaki süreç takip edilir:

• Öncelikle müzakere
• Arabuluculuk
• Mahkeme yolu

11. İletişim

Kullanım şartları hakkında sorularınız için:

• E-posta: legal@gamestore.com.tr
• Telefon: +90 (212) 555-0123
• Adres: Kadıköy, İstanbul, Türkiye

12. Yürürlük

Bu kullanım şartları 1 Ocak 2024 tarihinden itibaren yürürlüktedir. Şartlarda yapılan değişiklikler web sitemizde duyurulacaktır.